Коллекция ВТБ 24

Все больше сегодня становится банков с активной, даже можно сказать, агрессивной политикой, ориентированной как на привлечение новых клиентов, так и на удержание клиентов постоянных. Использование всевозможных маркетинговых разработок – непременное условие успешности этой политики. Индивидуальные бонусные программы – в их числе.

Один из крупнейших банков, ВТБ 24, учитывая реалии времени, тоже предлагает своим клиентам уникальную программу «Коллекция». Участниками этой программы могут стать клиенты банка – владельцы дебетных карт, а также обладатели специальных карт – «Коллекция ВТБ 24».

Участие в этой программе предусматривает несложную регистрацию на сайте банка, которая включает в себя заполнение следующих полей формы:

  • фамилия, имя, отчество;
  • дата рождения клиента;
  • персональный номер мобильного телефона;
  • e-mail.

Клиент, после ее заполнения и проверки, получает доступ в созданный банком личный кабинет. Доступ становится возможным при использовании пароля. Клиент получает временный пароль на свой, указанный в регистрации, номер, а затем может изменить его на более для него удобный.

Используя функционал личного кабинета, клиент имеет возможность отслеживать накопленный бонус ВТБ 24.

Размер бонусного вознаграждения зависит от категории карты и суммы покупок – чем выше статус карты и чем больше денег израсходовано при безналичных покупках, тем выше бонус.

Дополнительные бонусы можно получить за открытие депозитного вклада, участие в акциях партнеров банка, а также – как подарок в День рождения.

Начиная с октября 2015 года, клиент получает 500 бонусов за приглашение друга, а с ноября – 1500 бонусов за проведение платежей в ВТБ 24 онлайн.

При совершении покупок для получения одного бонуса необходимо потратить:

  • Visa Classic – 50 рублей;
  • Visa Gold – 30 рублей;
  • Visa Platinum, Visa Signatur, MasterCard Black Edition – 25 рублей;
  • Visa Infinite, MasterCard World Elite – 20 рублей.

Также начисляются бонусы при расчете в валюте. В процентном исчислении они составляют до 5% от суммы покупки, что гораздо выгоднее аналогичных программ других банков. Начисляются эти бонусы через 21 день с момента покупки и отражаются в «ВТБ 24 коллекция личный кабинет» при условии, что на карте нет просроченной задолженности.

Бонусы ВТБ 24 не начисляются при проведении следующих операций

  • при обналичивании средств;
  • по операциям перечисления на межбанковские счета;
  • при пополнении «Яндекс.Деньги», WebMoney, Platezh.ru, QIWIPayPal;
  • при оплате членских взносов в различные организации;
  • по оплате ставок в игорных заведениях;
  • при покупке дорожных чеков, акций и ценных бумаг;
  • при покупке драгметаллов;
  • при приобретении лотерейных билетов;
  • по оплате услуг Банка;
  • при обмене валюты;
  • по операциям денежных переводов;
  • по оплате задолженности ломбардов;
  • по операциям, по которым производился возврат средств.

Накопив достаточное количество бонусов, клиент может их использовать, сделав выбор в каталоге бонус ВТБ 24, на сайте банка bonus.vtb24.ru. Около двадцати партнеров программы предлагают свои товары и оказывают разнообразные услуги в рамках проекта коллекция ВТБ 24. В каталоге предлагается более чем 5 000 наименований товаров и услуг в различных разделах, как то:

  • путешествия;
  • подписка на газеты и журналы;
  • дом и семья;
  • билеты на культурные мероприятия;
  • подарки;
  • красота и здоровье;
  • техника и связь.

Диапазон стоимости товаров и услуг – от 1 600 до 260 000 бонусов.

Заказ товаров и услуг производится из личного кабинета ВТБ 24. Для этого клиенту необходимо:

  • выбрать товар или услугу;
  • указать номер и срок действия карты (необходимо только для первого заказа);
  • подтвердить выбор;
  • сверить сумму заблокированных бонусов со стоимостью заказа;
  • оплатить заказ за счет конвертируемых на бонусов;
  • обсудить условия доставки с партнером банка по программе.

Если у клиента нет желания делать покупки, он может расходовать бонусы на обслуживание карт-счета, оплатить страхование или sms информирование.

Клиенты банка по достоинству оценили новую программу Коллекция ВТБ 24 и активно используют возможности участия в ней. Щедрые бонусы, надежные и авторитетные партнеры программы, удобный функционал сайта, круглосуточная поддержка его специалистов – все это делает проект привлекательным как для постоянных, так и новых клиентов банка.